La disciplina ha sido vista siempre como un fin en si misma y como un prerrequisito para una labor docente eficaz. En realidad la misma existencia de conflictos en una I.E. ha sido valorada como un ideal no solo posible sino indispensable y han sido generalmente los tutores, los auxiliares, el coordinador los encargados de concretar semejante anhelo a través de diferentes medios como exhortaciones, amonestaciones, sanciones, expulsiones y otros castigos. Sin embargo, hoy se acepta el conflicto como una característica legitima e inevitable de la convivencia humana porque las personas somos diferentes y ese solo dato, significa que esta siempre abierta la posibilidad de discrepar en la manera de ver de valorar de sentir y de pensar una misma situación o una misma conducta Muchas de las maneras de enfrentar los conflictos en las I.E. están regidas por las pautas de castigo y la obediencia. Está ampliamente estudiado como estos procedimientos no solo no sirven para resolver los problemas sino que los agravan y les añaden nuevas dificultades. Es función del tutor es trabajar para construir las aulas democráticas donde convivencia permita prevenir conflictos o aprender a mejorarlos cuando se presenten con serenidad respeto inteligencia e imaginación, solo así cada dificultad que se presente en la relación de los estudiantes o con el profesor o con el desempeño de su propio rol podrá ser convertido ya no en escarmiento sino en una experiencia pedagógica estimulante para todos. El contar y cumplir con normas para todos en las I.E. difícilmente hace que surjan los conflictos y si suceden pueden ser manejados por los mismos estudiantes y docentes.